Allgemeine Reisebedingungen

ALLGEMEINE REISEBEDINGUNGEN

1, über uns
Wir sind Ihr Gastgeber in unserem Ferienhaus auf Texel:
Vermieter: „De Kemphaan“
Hogereind 32,
1793 AH De Waal,
Handelskammer Nr.: 59448903
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 187095085B01
E-Mail: dekemphaan@texel.com
Tel.: 0031 222 313 413

2, Buchung
Nachdem Sie als Mieter / Hauptbucher die Anzahlung geleistet haben, ist die Buchung endgültig. De Kemphaan sendet bei Buchung per E-Mail auch eine Bestätigung an den Hauptbucher. Es wird davon ausgegangen, dass die Bestätigung den Hauptbucher erreicht hat, wenn er sie zur Kenntnis nehmen konnte oder wenn vernünftigerweise erwartet werden kann, dass er sie zur Kenntnis genommen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass Buchungen, die Sie per E-Mail vornehmen, endgültig sind.

3, Ihre Pflichten 
Sie werden den Anweisungen des Gastgebers während des Aufenthaltszeitraumes in der Unterkunft Folge leisten. Sie sind haftbar für etwaige Schäden, die während Ihres Aufenthaltes am oder in der Unterkunft entstehen. Der Gastgeber hat das Recht, eine Kaution von Ihnen zu verlangen. Sofern Sie und/oder Ihre (Mit)Gäste sich während des Aufenthaltes in der Unterkunft unangemessen verhalten, hat der Gastgeber das Recht, Ihren Aufenthalt fristlos zu beenden. In diesem Fall bleiben Sie verantwortlich für die Kosten der Unterkunft und sind haftbar für sämtliche Schäden, die aufgrund Ihres unangemessenen Verhaltens oder des Ihrer Mit(Gäste) entstanden sind. Sie sollten einen Identifikationsnachweis, wie Reisepass oder Führerschein, besitzen. 

4, Verbleiben in der Ferienwohnung
Wir erwarten, dass sich die Mieter und alle anderen Nutzer während ihres Aufenthalts im und um das Haus als gute Mieter verhalten

  • Am Anreisetag können Sie das Ferienhaus grundsätzlich ab 15:00 Uhr nutzen. Am Abreisetag müssen Sie das Haus bis 10:00 Uhr verlassen haben.
  • Das Ferienhaus ist rauchfrei. Rauchen ist draußen auf der Terrasse gestattet.
  • Im Freien darf kein offenes Feuer verwendet werden.
  • Das Grillen mit dem verfügbaren Grill ist erlaubt (dies muss vor dem Verlassen des Hauses sauber gelassen werden).
  • Der Aufenthalt von mehr Personen in einem Ferienhaus als vereinbart (mit der Reservierung) oder der für das Haus geltende Höchstbetrag ist ohne unsere Erlaubnis ausdrücklich nicht gestattet, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Dies kann zur vorzeitigen Beendigung des Mietverhältnisses unsererseits ohne Rückerstattung der Miete führen.
  • Das Bewegen von Schränken und Betten sowie von Ton- oder Fernsehgeräten oder das Mitnehmen eines Teils des (Innen-) Inventars im Freien ist nicht gestattet, mit Ausnahme von Geschirr / Gläsern und Besteck für Ihre Mahlzeiten im Freien.

5, Haustiere
Haustiere sind nicht in allen Unterkünften erlaubt. Sie sollten bei der Buchung immer angeben, ob Sie Ihr Haustier mitbringen möchten.

  • Sie müssen einen Korb oder ein Tuch für den Aufenthalt Ihres Haustieres bereitstellen.
  • Haustiere sind auf Möbeln, Sofas oder Sofas nicht gestattet.
  • Haustiere dürfen nicht in den Schlafzimmern und / oder im 1. Stock übernachten
  • Haustiere sollten niemals alleine in der Unterkunft gelassen werden.

6, Abfahrt und Endreinigung
Bei unsachgemäßer Nutzung oder falschem Verlassen des Ferienhauses können dem Mieter zusätzliche (Reinigungs-) Kosten in Rechnung gestellt werden. Nach Ablauf der Aufenthaltsdauer muss der Mieter bei der Abreise:

  • Verlasse das Haus (Besen) sauber und ordentlich
  • Nachdem alles Geschirr und die Gläser sauber gewaschen, getrocknet und wieder in den Schrank gestellt wurden;
  • Legen Sie Bettbezüge und Bettwäsche am Fußende des Bettes ab.
  • Spülmaschine und Kühlschrank sauber und leer lassen;
  • Bringen Sie Lebensmittel mit und lassen Sie sie nicht in den Schränken und / oder im Kühlschrank / Gefrierschrank.
  • Mülleimer geleert haben. Im Haus befindet sich ein Mülleimer für Restmüll. Draußen neben der Haustür befinden sich Behälter für a. Restmüll b. Kunststoff / Kunststoffe.
  • Melden Sie eventuelle Brüche und / oder Schäden dem Gastgeber / De Kemphaan.

7, Stornierung
Sie haben die Möglichkeit, den Reisevertrag mit dem Gastgeber zu stornieren. In diesem Fall werden die folgenden Stornokosten berechnet

  • Bei einer Stornierung bis 42 Tage vor dem Anreisetag: 30% der Mietsumme.
  • Bei einer Stornierung ab dem 42. Tag (inklusive) bis am 28. Tag vor dem Anreisetag: 60% der Mietsumme.
  • Bei einer Stornierung ab dem 28. Tag (inklusive) bis zum Anreisetag: 90% der Mietsumme.
  • Bei einer Stornierung am Anreisetag oder später: die komplette Mietsumme.

    Die Stornokosten werden die Reisesumme nicht überschreiten.

Möchten Sie stornieren? Dies kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Der Tag der Stornierung ist das Datum, an dem Sie uns Ihre Stornierung per E-Mail oder Telefon mitteilen.

Sie erreichen uns unter
E-Mail: dekemphaan@texel.com,
Tel.: 0031 222 313 413

8, Kein Rücktritt – jemand anders an Ihrer Stelle? 

Ersatzmieter
Sie haben allerdings wohl die Möglichkeit, Ihre Buchung auf eine andere Person zu übertragen. Der andere Mieter ersetzt Sie somit. Dazu gelten die nachfolgenden Bedingungen:

Der Ersatzmieter übernimmt sämtliche Rechte und Pflichten, wie auch die finanziellen Verpflichtungen, die aus dem entsprechenden Reisevertrag hervorgehen.

Den Antrag stellen Sie spätestens 7 Tage vor der beabsichtigten Anreise, damit sämtliche Formalitäten noch rechtzeitig erledigt werden können.
Der tangierte Gastgeber erteilt sein Einverständnis. Der Gastgeber hat das Recht, etwaige Zusatzkosten, die aufgrund des Mieterwechsels entstanden sind, in Rechnung zu stellen.

9, Änderung Ihres Reisevertrages  
Haben Sie eine Unterkunft gebucht und haben Sie Änderungswünsche? Manchmal besteht diese Möglichkeit. Beachten Sie bitte, dass Änderungen kostenpflichtig sind. Der Gastgeber entscheidet, ob die Änderung möglich ist und informiert Sie so schnell wie möglich. Sofern eine Änderung nicht möglich ist, ist es Ihre Entscheidung, ob Sie die Buchung aufrechterhalten oder ob Sie sie stornieren. Sofern wir keine (fristgerechte) Rückmeldung von Ihnen erhalten, bleibt der Reisevertrag gemäß der ursprünglichen Buchung beibehalten mit den entsprechenden finanziellen Verpflichtungen Ihrerseits.

10, Änderungen von De Kemphaan
Aufgrund wichtiger Umstände hat der Gastgeber das Recht, den Reisevertrag zu ändern. Dies betrifft Umstände, wodurch der Gastgeber nicht zugemutet werden kann, seine Verpflichtungen des Reisevertrages zu erfüllen. Im Fall solcher Umstände ist der Gastgeber dazu verpflichtet, Ihnen innerhalb von 48 Stunden (2 Werktagen) eine gleichwertige, alternative Unterkunft ohne Zusatzkosten zur Verfügung zu stellen. Diese Pflicht gilt nicht, wenn die Ursache der Änderung dem Gast oder den Gästen zuzuschreiben ist.

Wenn Sie das alternative Angebot nutzen möchten, teilen Sie dies dem Gastgeber bitte innerhalb von 3 Werktagen mit. Wenn Sie das alternative Angebot nicht nutzen möchten, teilen Sie uns bitte innerhalb von 3 Werktagen mit, dass Sie das Angebot stornieren und den Reisevertrag auflösen.

11, Pflichten von De Kemphaan

Ihr Gastgeber verfügt über sämtliche erforderliche Genehmigungen und Versicherungen, die Beschädigungen aufgrund Feuers, Hochwassers, Sturms und jeglichen von außerhalb kommenden Unheils absichert sowie über eine gesetzliche Haftpflichtversicherung. Ihr Gastgeber muss den Verpflichtungen gemäß dem Reisevertrag sowie den relevanten Informationen der Website und der Buchungsbestätigung nachkommen, sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Gastgeber existiert. Eventuelle Schäden, die aufgrund entgangener Urlaubsfreuden, deren Ursache dem Gastgeber aufgrund einer mangelhaften Erfüllung des Reisevertrages zuzuschreiben ist, werden vom Gastgeber erstattet. Die Höchstsumme etwaiger Erstattungen durch Ihren Gastgeber entspricht der von Ihnen gezahlten Mietsumme.

Es werden keine Schäden vergütet, die nicht Ihrem Gastgeber oder einem Dritten, den er für die Erfüllung des Reisevertrages benötigt, zuzuschreiben sind, weil: a. Sie für den entstandenen Schaden selber haftbar sind; b. Unvorhergesehene Umstände für den Gastgeber oder einen Dritten, den er für die Erfüllung des Reisevertrages benötigt; c. Die Rede von höherer Gewalt entsprechend der Rechtsprechung ist.

12, Bedingte Haftung 

Eine Haftung seitens des Gastgebers ist beschränkt, beziehungsweise ausgeschlossen aufgrund internationaler Abkommen. Der Gastgeber erkennt ferner keine Haftung für Schäden, die über eine Reiserücktrittsversicherung abgedeckt sind, an. Ungeachtet der restlichen Bestimmungen dieser allgemeinen Reisebedingungen beschränkt sich die finanzielle Haftung des Gastgebers für anderslautende Schäden außer Tod und Körperschaden auf höchstens den dreifachen Betrag der Mietsumme, außer bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Gastgebers. In diesem Fall ist seine Haftung uneingeschränkt. Die in diesem Absatz erwähnten Haftungsausschlüsse und/oder -Einschränkungen des Gastgebers finden ebenfalls Anwendung auf Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer des Gastgebers, sowie anverwandte Dienstleistungsunternehmen und das jeweilige Personal, ausgenommen sind Abkommen oder Gesetze, die diese Regelung ausschließen.